经济不景气的确愁煞了不少门窗店的老板，于是他们希望通过打折降价来解决这一问题。其实，打折这是一把双刃剑，用得好，可以帮助生意度过难关；用得太多，只会对自己今后的生意带来不利的影响。

要知道，有很多顾客是希望他买过的东西不会贬值的，这就是你以前的忠实VIP。你伤了忠实VIP，却吸引了短暂的那些价格敏感型顾客。打折带来短暂的销售增长，实在得不偿失。

那些在你看来特别爱还价的顾客，并不是在任何地方消费都还价的，而是在你的店铺就还价。为什么会这样呢？我们先来找找原因。

门店形象

顾客爱还价的店：店铺的装修就像个杂货铺，店铺的陈列凌乱，卫生很糟糕，店铺的灯光昏暗，音乐很老土或者声音不合适。

顾客不爱还价的店：装修时尚，陈列整洁舒适，卫生清爽，灯光舒适，音乐时尚，音量恰到好处。

员工形象

顾客爱还价的店：顾客一进店，导购在玩手机，趴收银台，靠墙靠货架，坐在休息椅上，目光呆滞，面无表情，穿着老土邋遢。

顾客不爱还价的店：顾客一进店，导购热情接待，或是正在忙碌于店铺的工作，穿着时尚得体，笑容甜美亲切，恰到好处的赞美顾客。

服务形象

顾客爱还价的店：导购销售水平差，说话口气像地摊小店，爱与顾客起争执，顾客退换货时处处刁难。

顾客不爱还价的店：导购销售水平好，说话口气专业而亲切，从不与顾客起争执，能妥善处理好顾客的退换货与其他投诉。

市场再不好做，可是还是有不少品牌、不少店铺与去年同比在提升。当你抱怨的时候，运气总是不会太好；正能量的人，总是看到机会；负能量的人，总是觉得困难。所以，方麒门窗的小编建议门窗专卖店的老板们，谨慎使用打折这一手段，把专业服务做细，做到超过顾客想象中的满意，那样才会有更多的顾客愿意光临你的生意。